Пользовательское соглашение сервиса «Орбита»

СТАТУС: ЧЕРНОВИК (DRAFT)
Этот документ — типовой шаблон, требующий юридического ревью перед публикацией.
Описывает правила использования Сервиса и ограничения для Пользователей.

Версия: 1.0
Дата публикации: 09.05.2026
URL публикации: https://getorbita.ru/legal/terms

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила использования сервиса «Орбита» (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://getorbita.ru.

1.2. Сервис предоставляется Индивидуальным предпринимателем Егуртов Илья Владимирович (далее — «Администрация»).

1.3. Использование Сервиса означает безусловное согласие Пользователя с настоящим Соглашением.

1.4. Соглашение является дополнением к Договору-оферте (https://getorbita.ru/legal/offer) и Политике конфиденциальности (https://getorbita.ru/legal/privacy). При противоречиях приоритет имеет Договор-оферта.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Для использования платных функций Сервиса требуется создание учётной записи.

2.2. При регистрации Пользователь обязуется:

Предоставлять достоверную и актуальную информацию;
Поддерживать актуальность данных учётной записи;
Не передавать данные авторизации третьим лицам;
Незамедлительно уведомлять Администрацию о случаях несанкционированного доступа.

2.3. Один Пользователь — одна учётная запись. Создание нескольких учётных записей одним лицом для обхода ограничений или получения дополнительных промо-запросов запрещено.

2.4. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью.

3. Что разрешено в Сервисе

Пользователь может использовать Сервис для:

Получения ответов от ИИ-моделей по любым законным запросам;
Сравнения ответов разных моделей;
Совместной работы с другим Пользователем через шарящийся чат;
Создания и использования персональных настроек (персон, skill'ов);
Загрузки документов для анализа;
Экспорта своих чатов в текстовом или PDF-формате;
Использования Сервиса в личных, образовательных и коммерческих целях (если иное не запрещено настоящим Соглашением).

4. Что запрещено

4.1. Запрещённый контент в запросах к ИИ-моделям

Пользователь обязуется не использовать Сервис для генерации, распространения или содействия распространению контента, который:

Нарушает законодательство Российской Федерации;
Содержит призывы к экстремизму, терроризму, насилию;
Содержит детскую порнографию или иные материалы, нарушающие права несовершеннолетних;
Призывает к разжиганию национальной, расовой, религиозной розни;
Содержит угрозы жизни, здоровью или имуществу конкретных лиц;
Направлен на распространение наркотических средств, оружия, ядов, средств массового поражения;
Является клеветой, оскорблением, диффамацией;
Нарушает интеллектуальные права третьих лиц (включая авторские, патентные, товарные знаки);
Содержит конфиденциальную информацию третьих лиц без их согласия (включая персональные данные, коммерческую тайну).

4.2. Запрещённые действия в Сервисе

Пользователь обязуется не:

Использовать Сервис для создания вредоносного программного обеспечения, фишинговых сайтов, инструментов взлома;
Пытаться обойти технические ограничения Сервиса (rate limits, лимиты использования, защиты от абуза);
Использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для взаимодействия с Сервисом без письменного разрешения Администрации;
Создавать множественные учётные записи для обхода лимитов или получения дополнительных промо-запросов;
Передавать данные авторизации третьим лицам;
Использовать чужие платёжные данные;
Декомпилировать, реверс-инжинирить или иным образом изучать внутреннюю структуру Сервиса;
Использовать Сервис для DoS-атак, спама, мошенничества;
Делиться шарящимися чатами в публичных каналах с целью массового распространения;
Имитировать сотрудников Администрации или вводить других Пользователей в заблуждение;
Создавать персон, имитирующих реальных людей с целью обмана;
Перепродавать доступ к Сервису третьим лицам без письменного разрешения.

4.3. Использование Сервиса в профессиональных целях

Сервис не предназначен для использования в качестве источника:

Медицинских консультаций (диагностика, назначение лечения);
Юридических консультаций, заменяющих работу адвоката;
Финансовых и инвестиционных консультаций;
Психотерапевтических услуг.

Информация, получаемая через Сервис, носит справочный характер. Перед принятием важных решений Пользователь обязан обратиться к квалифицированным специалистам.

5. Шарящийся чат — особые правила

5.1. При создании шарящегося чата Пользователь становится Владельцем чата и несёт ответственность за:

Корректность приглашения второго участника;
Содержание сообщений в чате;
Контроль доступа к чату (отзыв приглашения при необходимости).

5.2. Запрещается использовать шарящийся чат для:

Распространения вредоносных ссылок;
Сбора персональных данных третьих лиц;
Имитации других пользователей или сотрудников Администрации;
Спама и массовых рассылок.

5.3. Администрация вправе блокировать шарящиеся чаты, нарушающие настоящее Соглашение, без предварительного уведомления.

5.4. Все участники шарящегося чата несут солидарную ответственность за содержание чата перед Администрацией и третьими лицами.

6. Кастомные персоны и Skills

6.1. Пользователь вправе создавать собственные персоны и skill'ы для использования в Сервисе.

6.2. При создании персон и skill'ов запрещается:

Имитировать реальных людей с целью обмана третьих лиц;
Создавать персоны, которые систематически нарушают п. 4 настоящего Соглашения;
Использовать товарные знаки и интеллектуальную собственность третьих лиц без их согласия;
Создавать персоны несовершеннолетних в неподобающих контекстах.

6.3. Если Пользователь публикует персону или skill в публичной галерее (когда такая опция станет доступна), он:

Подтверждает наличие у него прав на публикуемый контент;
Предоставляет Администрации право использовать опубликованный контент в рамках Сервиса;
Соглашается с возможной модерацией публикаций.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, тексты, графику, торговую марку «Орбита», принадлежат Администрации или используются на законных основаниях.

7.2. Пользователю предоставляется неисключительная, ограниченная, отзывная лицензия на использование Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением.

7.3. Контент, генерируемый ИИ-моделями по запросам Пользователя, передаётся Пользователю в соответствии с условиями использования соответствующих ИИ-моделей. Большинство современных моделей передают права на сгенерированный контент Пользователю при условии соблюдения политик использования.

7.4. Пользовательский контент (запросы, чаты, кастомные персоны/skill'ы) принадлежит Пользователю. Пользователь предоставляет Администрации:

Право обрабатывать контент для оказания услуг (передавать в ИИ-модели, хранить в БД);
Право использовать обезличенные агрегированные данные для аналитики и улучшения Сервиса;
Иные ограниченные права, необходимые для функционирования Сервиса.

7.5. Администрация не использует содержимое чатов Пользователей для обучения собственных моделей, маркетинга или иных целей без согласия Пользователя.

8. Меры за нарушение Соглашения

8.1. При обнаружении нарушений Администрация вправе применить одну или несколько мер:

| Тяжесть нарушения | Мера | |--------------------|------| | Незначительное (например, флуд) | Предупреждение | | Среднее (например, обход rate limit) | Временное ограничение функций (1-7 дней) | | Серьёзное (например, генерация запрещённого контента) | Блокировка учётной записи (от 30 дней до бессрочно) | | Критическое (например, попытка взлома) | Бессрочная блокировка + передача данных в правоохранительные органы |

8.2. При блокировке учётной записи в связи с серьёзным или критическим нарушением средства на Балансе не возвращаются.

8.3. Решение о применении меры принимается Администрацией. Пользователь может оспорить решение, направив обращение на email support@getorbita.ru.

8.4. Создание новой учётной записи после блокировки запрещено. Обнаружение такой попытки приведёт к блокировке новой записи.

9. Ответственность

9.1. Администрация не несёт ответственности за:

Содержание ответов ИИ-моделей (модели предоставляются третьими лицами);
Решения, принятые Пользователем на основании ответов ИИ-моделей;
Временные сбои в работе сторонних сервисов (поставщики ИИ, ЮKassa, операторы связи);
Действия других Пользователей (включая участников шарящихся чатов);
Утрату данных Пользователя в случаях, не связанных с виной Администрации.

9.2. Пользователь несёт полную ответственность за:

Содержание своих запросов к ИИ-моделям;
Содержание сообщений в шарящихся чатах;
Соблюдение законодательства РФ при использовании Сервиса;
Обеспечение безопасности своей учётной записи.

9.3. В случае предъявления Администрации требований третьими лицами в связи с действиями Пользователя, Пользователь обязуется возместить Администрации все понесённые убытки.

10. Технические работы и доступность Сервиса

10.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной работы, но не гарантирует:

Полное отсутствие ошибок в работе;
100% доступность 24/7;
Постоянную доступность всех ИИ-моделей.

10.2. Администрация вправе проводить технические работы, в том числе временно ограничивая доступ к Сервису. О плановых работах Пользователи уведомляются заранее (на сайте или по email).

10.3. Администрация вправе изменять функциональность Сервиса, добавлять и убирать ИИ-модели и функции с уведомлением Пользователей при существенных изменениях.

11. Прекращение использования

11.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент путём:

Прекращения посещения Сайта;
Удаления учётной записи через интерфейс Сервиса;
Направления запроса на email support@getorbita.ru.

11.2. При удалении учётной записи:

Личные данные удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности;
История чатов удаляется (с возможностью предварительного экспорта);
Неиспользованный Баланс возвращается при соблюдении условий Договора-оферты;
Кассовые чеки и финансовые записи сохраняются 5 лет (требование закона).

11.3. Администрация вправе прекратить предоставление услуг Пользователю в случае нарушения настоящего Соглашения с уведомлением по email.

12. Изменения Соглашения

12.1. Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке.

12.2. Новая редакция вступает в силу через 7 (семь) календарных дней после публикации на Сайте, если иной срок не указан.

12.3. О существенных изменениях Пользователи уведомляются по email.

12.4. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции означает согласие Пользователя с её условиями.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

13.2. Все споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.

13.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признаётся недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

13.4. Все обращения и уведомления направляются на email:
support@getorbita.ru

14. Реквизиты Администрации

См. реквизиты в Договоре-оферте, раздел 12.

История изменений

| Версия | Дата | Изменения | |--------|------|-----------| | 1.0 | 09.05.2026 | Первая редакция |

Чек-лист готовности к публикации

[ ] Все заполнители заменены
[ ] Юрист проверил
[ ] Опубликовано по URL https://getorbita.ru/legal/terms
[ ] Ссылка в футере и при регистрации